Für Goldbarren, Goldmünzen oder intakten Schmuck wählen Sie unseren Wertkurier den Sie mit dem unteren Formular beantragen. Für Werte > 10.000 Euro rufen Sie uns an. Tel. 040-6092689-0
Der Wertkurier ist eine besondere versicherte Abholung von Tür zur Tür entweder durch unseren Werksfahrer im Nahbereich Hamburgs.
Wenn Sie nicht in Hamburg leben wählen Sie bitte den Wertkurier.
Informationen hierzu geben wir Ihnen gern telefonisch unter Tel.: 040-609 26 89-0
Unsere Wertkuriere können Sie online bis 10.000 Euro beauftragen.
Höhere Werte sind nach Rücksprache selbstverständlich auch möglich, jedoch wird hierfür ein sogenannter Valorendienst beauftragt. Zuverlässige bewaffnete Dienstleister mit gesonderten Versicherungen für den Werttransport ermöglichen internationale Sendungen im Wert von vielen 100.000 Euro. Täglich sind Werttransport-Unternehmen für uns unterwegs oder beliefern z.B. Supermärkte und andere Geschäfte mit Dingen von Wert. Werttransporte >10.000 Euro sprechen Sie bitte telefonisch mit uns ab. Tel. 040-609 26 89-0
Wertkurier, Versicherte Abholung per Kurier
Bestellen Sie eine versicherte Abholung, einfach von Tür zu Tür
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So steuern Sie einen Eigenversand richtig
Wenn Sie mit der Post oder anderen Paketunternehmen versenden wollen, beachten Sie bitte unbedingt diese Versandhinweise für Ihre Edelmetalle. Verpacken Sie Ihr Material bitte gut gepolstert. Auch sollte der Inhalt nicht ertastbar sein. Achten Sie darauf, äußerlich keinen Hinweis zu geben, dass der Inhalt wertvoll sein könnte.
Kleine Mengen Ihres Materials bitte mit Küchenkrepp oder Zeitungspapier mehrfach umhüllen und mit einem Tesafilmstreifen sichern. Verwenden Sie bitte möglichst ein Päckchen oder Karton auch wenn es nur kleine Dinge sind. Fügen Sie bitte ein ausgefülltes Einsendeformular bei, damit wir wissen, was wir für Sie erledigen sollen.
Die Addressierung bitte ohne den Begriff „Edelmetalle“ z.B. wie folgt:
Norddeutsche E.S.
Oststrasse 128
22844 Norderstedt
Verwenden Sie bitte niemals einfache Papierumschläge! Versanddienstleister sortiern maschinell. Die Sortiermaschinen pressen den Inhalt dabei zusammen und lose eingelegtes, ungepolstertes Material könnte dabei herausgerissen werden. Auch kleine Mengen an Edelmetallen sind wertvoll und sollten gut verpackt werden.
Für kleine Mengen eignen sich Luftpolstertaschen. Wir senden Ihnen gern etwas Verpackungsmaterial zu. Einfach anrufen: 040 – 609 26 89-0.
Eigenversand und Versicherungswerte:
Ein Postpaket bei DHL ist standardmäßig bis 500 Euro versichert. Express-Pakete bei DHL lassen sich sogar bis 25.000 Euro versichern, wenn Sie diese am Schalter entsprechend aufgeben.
Sie können bei vielen Paketdienstleistern Ihre Sendung versichern, auch in der gewünschten Höhe für Edelmetalle. Bei DHL heisst das entsprechende Produkt z.B. Express-Paket: Es kann bis 25.000 Euro versichert werden und wird besonders schnell ausgeliefert.
Sie können die Versicherungswerte Ihrer Sendung selbst bestimmen, müssen jedoch im Schadensfall den Nachweis führen, dass Ihre Angaben korrekt waren. (Machen Sie z.B. Fotos beim Verpacken) Nur Altgolde, Zahngolde, Bruchgolde, Halbzeuge sind versicherbar, keine intakten Schmuckstücke! Deklarieren Sie entsprechend auf Ihrem Einsendebeleg den Sie auch für sich als Kopie behalten.
DPD, GLS, UPS oder andere Versandunternehmen bieten in ihren AGB ebenfalls eine Wertversicherung an. Auch unerwartete Änderungen der Versicherungsbedingungen kommen vor. Prüfen Sie ggf. diese Angaben, bevor Sie sich für einen Eigenversand entscheiden. Wir wissen daß viele Aufkäufer dies billig und anders steuern, wir hören jedoch im Fachverband von täglichen Problremen hierzu wenn man nachlässig verfährt..
Wenn Sie nach einer Valorenklasse gefragt werden, geben Sie die Valorenklasse 1 an. Diese besagt, dass es sich bei Ihrem Versandgut um ersetzbare, aber auch versicherbare Güter handelt. Nur nicht ersetzbare Dinge gehören in die Valorenklasse 2, z.B. unersetzliche Kunstwerke, Sammlerstücke oder ähnliches. Für das letzte goldene Ei von Fabergé wäre das zwar die richtige Wahl. Die Versicherung für Versandgüter der Valorenklasse 2 wird jedoch von allen Versendern verständlicherweise abgelehnt. Es lassen sich aber Edelmetalle versichert versenden, wenn man die Valorenklasse 1 wählt und belegen kann dass es Altgold, Bruchgold, Zahngold ist.